Polityka prywatności PlayMasterPL

1. Zbieranie danych

W ramach serwisu https://playmasterpl.com (dalej: „Serwis”, „PlayMasterPL”) gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług informacyjnych o tematyce gier (m.in. Elderand) oraz do poprawy jakości korzystania z witryny.

Zakres danych

• Dane podawane dobrowolnie: imię/pseudonim, adres e‑mail, treść wiadomości – np. przy wysyłce formularza kontaktowego lub zapisach na newsletter (jeśli dostępny).
• Dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP (z możliwością anonimizacji), sygnatury urządzenia/przeglądarki, typ i wersja przeglądarki, język, system operacyjny, strefa czasowa, odsyłacz (referrer), odwiedzane podstrony, czas spędzony w Serwisie, interakcje z treściami.
• Pliki cookie i podobne technologie: niezbędne do działania witryny, analityczne, funkcjonalne oraz – jeśli zostanie wyrażona zgoda – marketingowe.
• Dane związane z pobieraniem materiałów: tytuł/typ pobranego pliku, data, adres URL (bez treści plików).

Podstawa prawna

• Realizacja uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – zapewnienie bezpieczeństwa, statystyki odwiedzin, ulepszanie Serwisu.
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. na dobrowolny kontakt, newsletter lub cookies statystyczne/marketingowe.
• Niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – odpowiedź na zapytanie z formularza.

2. Wykorzystanie danych

Przetwarzamy dane w następujących celach:

• obsługa zapytań i korespondencji (udzielanie odpowiedzi, wsparcie użytkownika),
• utrzymanie i rozwój Serwisu (diagnostyka błędów, mierzenie wydajności, testy użyteczności),
• analityka ruchu i treści (agregowane statystyki, z poszanowaniem prywatności),
• komunikacja dobrowolna (np. newsletter – jeśli dostępny i jeśli wyrażono zgodę),
• zapewnienie bezpieczeństwa (zapobieganie nadużyciom, wykrywanie prób ataków).

Przechowywanie i ochrona

• Dane przechowujemy na bezpiecznych serwerach z kontrolą dostępu i szyfrowaniem transmisji (HTTPS/TLS).
• Dostęp do danych posiada wąski, upoważniony zespół na podstawie zasady minimalnych uprawnień.
• Regularnie tworzymy kopie zapasowe i aktualizujemy oprogramowanie.

3. Pliki cookie

Cookie to niewielkie pliki zapisywane w przeglądarce użytkownika. W PlayMasterPL stosujemy:

• Cookie niezbędne – zapewniające podstawowe funkcje (nawigacja, bezpieczeństwo, preferencje zgód).
• Cookie analityczne – pomagające badać ruch i ulepszać Serwis (aktywowane wyłącznie za zgodą).
• Cookie funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia użytkownika (np. preferencje językowe, jeśli dostępne).
• Cookie marketingowe – wykorzystywane do personalizacji treści/rekalmy (stosowane tylko jeśli wdrożone i zaakceptowane).

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać zgodami w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą panelu zgód (jeśli widoczny w stopce jako „Zarządzaj zgodami”). Pamiętaj, że wyłączenie niektórych cookie może ograniczyć działanie Serwisu.

4. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy udostępniać dane zaufanym podmiotom przetwarzającym wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na naszą rzecz, m.in.:

• dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej (utrzymanie i bezpieczeństwo),
• narzędzia analityczne (np. rozwiązania analityczne z anonimizacją IP – aktywowane wyłącznie za zgodą),
• dostawcy poczty i/lub systemu newsletterowego (jeśli newsletter jest dostępny),
• dostawcy narzędzi do obsługi formularzy i bezpieczeństwa (np. rozwiązania antyspamowe).

W przypadku przekazywania danych poza EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne (SCC). Z każdym podmiotem zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych, zapewniające zgodność z RODO.

5. Rezygnacja i sprzeciw

• Analityka i marketing: możesz wycofać zgodę poprzez panel zarządzania zgodami (jeśli dostępny) lub ustawienia przeglądarki dotyczące cookie.
• Komunikacja (np. newsletter): wypisz się, klikając link rezygnacji w wiadomości lub napisz do nas na [email protected].
• Sprzeciw wobec przetwarzania: w uzasadnionych przypadkach możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.

6. Środki bezpieczeństwa

• Szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS) i dobre praktyki kryptograficzne.
• Aktualizacje oprogramowania, kontrola dostępu, rejestrowanie zdarzeń.
• Segmentacja środowisk i ograniczanie uprawnień do danych.
• Procedury reagowania na incydenty i kopie zapasowe.

Mimo stosowania nowoczesnych zabezpieczeń, żaden system nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa. O wykrytych incydentach będziemy informować zgodnie z przepisami prawa.

7. Zgodność z przepisami

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności:

• RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679),
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Polska),
• przepisami dotyczącymi telekomunikacji i cookies (ePrivacy w zakresie właściwym).

Przysługujące prawa użytkownika: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Przysługuje też skarga do Prezesa UODO.

8. Okres przechowywania danych

• Dane korespondencyjne: do 24 miesięcy od zakończenia korespondencji lub wcześniej – na Twoje żądanie.
• Dane analityczne: w formie zagregowanej i zanonimizowanej – bezterminowo; w formie zidentyfikowanej – do czasu wycofania zgody lub zgodnie z polityką narzędzia (z limitem retencji).
• Dane marketingowe/newsletter: do czasu wycofania zgody lub usunięcia subskrypcji.
• Kopie zapasowe: zgodnie z cyklem retencji backupów (rotacyjnie, przez możliwie najkrótszy niezbędny okres).

9. Kontakt

Administratorem danych jest PlayMasterPL. W sprawach prywatności skontaktuj się z nami:

• E‑mail: [email protected]
• Formularz kontaktowy: /contact/

10. Aktualizacje polityki

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany prawne, technologiczne lub organizacyjne. O istotnych zmianach poinformujemy w Serwisie (np. komunikat w nagłówku/stopce) oraz poprzez aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja”. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej strony.